北海道札幌市生まれ。北海学園大学経営学部卒業。大学4年時、公務員試験に落ち初挫折。中途で、きのこメーカーホクト株式会社で6年営業事務を経験。その間に結婚と離婚を経験。退職し、オーストラリアとフィリピン留学を経験。そのままフィリピンのセブ島でエージェント会社で留学カウンセラーとして勤務。帰国後にリクルート社でキャリアアドバイザー業務に従事。帰国後約3年の婚活をして再婚、現在は一児の母。産業カウンセラーと自己肯定感カウンセラーの資格も取得。婚活経験とカウンセラー資格を活かし現在は結婚相談所CoCoAgentを開業し婚活カウンセラーとして活躍中。
2023年はキャリアアドバイザー業務も並行して行う予定。
略歴
現在の仕事についた経緯
3つあります。
1.得意を仕事にする（天性？誰もが話しやすい雰囲気、聞き上手）
自分の短所である「人に合わせすぎる」という悩みを追求した結果、長所であると気が付きました。
スタートアップ企業に転職し、みんなが主張している中、主張できない自分に凹んだこともありましたが、どんなタイプの人にも波長をあわせる事ができるのでお客様が心を開いてくれやすいことに気が付きました。カウンセリング中にお客様が本来の相談以外で本音を話し涙を流すことが多々あり、これは長所であるとことが分かりました。
2.好きを仕事にする
新しい人に出会い、その人の価値観を知ったり、何故その価値観になったのかという背景を知ることが好きです。一対一で一人の人にじっくりと向き合う事が好きなのだと分かりました。
3.経験を活す
経験したことや自分が本当にお勧めするものしか、お客様にアドバイスできないので、これまでの経験が活かされています。
仕事へのこだわり
事務時代はサポートがメインなので営業マンを良い意味で観察し、日々のコンディションを見て対応を変えたりしていました。また、オフィスに一日中いるので雰囲気が良くなるように自虐ネタなど鉄板の誰もが笑える会話を振ったりしていました。
その後はずっとお客様のサポートやアドバイス、カウンセラー業務を行っています。
一貫して拘っているのはまずは信頼関係の獲得。
初めにお客様と信頼関係を築けなければお客様は本音を話してくれません。
本音がわからないと間違えたアドバイスやサポートをしてしまったり、本来お客様が求めているのものとは違うサービスになってしまいます。良い関係を築けるように、会話中にお客様の表情や心の機微を見逃さないよう注意深く聴くのでカウンセリングの後はどっと疲れる事もあります。それくらい集中しています。
結婚相談所へ無料カウンセリングにいらっしゃるお客様は、元々とても高いハードルをかいくぐっていらっしゃってくれていて、緊張もなさっています。
また、全く結婚相談所のシステムがわからない方から、既に利用していて相談所の転籍を考えていらっしゃる方、ニーズが様々なんです。それを状況を聞き取らずに初めから全て説明したりするとお客様の大切な時間を奪ってしまいます。また、活動ペースも人それぞれです。自分の経験が故に価値観を押し付けすぎるのも良くないので、お客様の価値観からどのように婚活を進めるかを相談して決めています。
婚活は確かにとても疲弊する事が多いです。ですが、できれば楽しんでもらいたいと私は思います。
新しい人に出会いその人との結婚生活を想像する。幸せになるために結婚するので、想像をするだけで脳が幸せになると思っています。勿論楽しいことだけでなく辛いことや苦しいことも沢山あります。
それを乗り越えたり相談するために仲人がいます。最近Twitterなどで、仲人が全くアドバイスしないので意味がないなど散見されますが、とても悲しいです。仲人はお節介、それくらいがいいんです。どれくらいお節介で伴走してくれる仲人かを結婚相談所入会の判断軸にしていただきたいです。
若者へのメッセージ
迷っているなら行動してから判断してみましょう。
これ自分に向いているかな？できるかな？失敗しないかな？やってみないとわからない。
30歳を前に安定していた会社を辞めて、海外留学をした私が言うので間違いないです。
あのまま退職に悩み続け一歩踏み出さなければ私は貯金は溜まっていたでしょうが、人として薄っぺらく内向的で受け身な人生だったと思います。
その一歩で人生が大きく変わりました。
高学歴もなく、これといって得意な事や自慢できる事もなく事務経験しかなかった私。
受け身で流されやすい自分がどう生きるかを自ら選択するようになりました。
婚活もそれが大きかったです。自然に出会って「結婚」という話になったらその時にしよう。
そうではなく、何歳までに結婚して子供が欲しくこんな生活をしたい。
それならば今結婚相手を見つけるために行動しなければならない。
結婚したいけど結婚相談所はどうしよう、、悩んでいるならまず活動してみてからにしましょう。
迷っている時間はありません。全ては行動あるのみです！
もし失敗することに躊躇しているならば、失敗という経験は人としての厚みや優しさが増します。
時間は平等です。是非沢山の経験を積んで欲しいです！